Termos de Uso - All Life

Última atualização: 16 de maio de 2025

1. APRESENTAÇÃO E DEFINIÇÕES

All Life® é um aplicativo web e móvel ("Aplicativo") operado pela BioHub Solutions Inova Simples (BhS), inscrita no CNPJ sob o n° 50.090.095.0001-50, com sede na R. Azeredo Coutinho, 139 - Várzea, Recife - PE, 50741-110, Brasil.

Ao utilizar o All Life, você concorda com estes Termos de Uso ("Termos"). Se não concordar, não deverá utilizar o Aplicativo. Leia atentamente estes Termos, pois eles constituem um contrato legalmente vinculante entre você e a BioHub Solutions.

Para os fins destes Termos, os seguintes termos terão os significados abaixo:

- All Life: Aplicativo web e móvel operado pela BioHub Solutions Inova Simples (BhS).
- Usuário: Pessoa física ou jurídica que se registrou no Aplicativo.
- Conta: O registro personalizado do Usuário que permite acesso às funcionalidades do Aplicativo.
- Conteúdo: Textos, gráficos, imagens, logotipos, ícones, software, e qualquer outro material disponibilizado no Aplicativo.
- Dados pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Serviço: Todas as funcionalidades oferecidas pelo All Life.

2. CADASTRO E CONTA

2.1 Requisitos para cadastro

O acesso ao All Life é permitido a pessoas de qualquer idade, observadas as seguintes condições:

- Usuários menores de 18 anos devem ter autorização de pelo menos um dos pais ou responsável legal, que será responsável pelos atos do menor no Aplicativo.
- O responsável pelo menor deverá fornecer consentimento específico para o cadastro e tratamento dos dados do menor.

2.2 Processo de registro

Para acessar o All Life, oferecemos um sistema de registro que requer:

- Endereço de e-mail válido;
- Criação de senha segura;
- Dados pessoais para identificação.

2.3 Responsabilidades da conta:

- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
- Todas as atividades realizadas com sua conta são de sua responsabilidade.
- Você deve notificar imediatamente a BioHub Solutions sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou outra violação de segurança.
- Poderemos suspender ou encerrar sua conta se violar estes Termos.

3. SERVIÇOS OFERECIDOS

O All Life oferece uma plataforma para armazenamento e gerenciamento de informações relacionadas à saúde, incluindo:

- Armazenamento e acesso a documentos médicos;
- Armazenamento e acesso a documentos de exames laboratóriais;
- Registro e acompanhamento de informações de saúde;
- Gerenciamento de medicamentos e tratamentos;
- Gerenciamento de alergias;
- Gerenciamento de vacinas;
- Acesso a conteúdo informativo sobre saúde e bem-estar;
- Outros recursos relacionados à gestão da saúde pessoal e familiar.

IMPORTANTE: O All Life não é um dispositivo médico e não fornece serviços de saúde ou assistência médica. As informações, pontuações, perfis de saúde e outros recursos são gerados com base nos dados fornecidos pelo Usuário e são apenas para fins informativos. Não substituem o aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional.

4. LICENÇA DE USO

Sujeito à sua aceitação destes Termos, a BioHub Solutions concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível, revogável para acessar e utilizar o Aplicativo para uso pessoal e não comercial, sob as condições aqui acordadas.

Você não pode:

- Sublicenciar, vender, alugar, emprestar, transferir ou explorar comercialmente o Aplicativo;
- Modificar, adaptar, traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo;
- Remover notificações de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos proprietários;
- Utilizar o Aplicativo para fins ilegais ou não autorizados.

5. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar o All Life, você se compromete a:

- Fornecer informações precisas, completas e atualizadas;
- Utilizar o Aplicativo de acordo com a legislação aplicável e estes Termos;
- Não violar direitos de terceiros ou da BioHub Solutions;
- Não enviar ou armazenar material que contenha vírus, malware ou outros códigos maliciosos;
- Não interferir ou comprometer a segurança do Aplicativo;
- Não tentar acessar áreas restritas do sistema;
- Não utilizar o Aplicativo para armazenar ou transmitir conteúdo ofensivo, difamatório, obsceno ou ilegal.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

6.1 Disponibilidade do serviço:

O All Life é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. O Aplicativo pode estar temporariamente indisponível por manutenção, problemas técnicos ou outros fatores fora do controle da BioHub Solutions.

6.2 Conteúdo e informações médicas:

A BioHub Solutions não garante a precisão ou completude das informações fornecidas no Aplicativo. Qualquer decisão tomada com base em informações do All Life é de sua inteira responsabilidade.

6.3 Limitação de responsabilidade:

Na máxima extensão permitida por lei, a BioHub Solutions não será responsável por:

- Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos;
- Perda de dados, uso, lucros ou receitas;
- Falhas ou indisponibilidade do serviço;
- Imprecisões ou erros no conteúdo;
- Condutas de terceiros no Aplicativo.

6.4 Disclaimer médico:

O All Life não deve ser usado para diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença ou condição médica. Sempre consulte um profissional de saúde qualificado para qualquer questão médica. Em caso de emergência médica, procure atendimento médico imediatamente.

7. ASSINATURAS E PAGAMENTOS

7.1 Planos disponíveis:

O All Life oferece os seguintes planos:

- All Life Personal (Free): Acesso básico ao gerenciamento de saúde, com funcionalidades limitadas.
- All Life Personal Plus: Acesso premium com recursos avançados para uso individual.
- All Life Family: Recursos premium compartilhados para toda a família, com gerenciamento de múltiplos perfis.
- All Life Professional: Para profissionais de saúde e bem-estar com recursos específicos para gestão de pacientes.
- All Life Professional Plus: Versão avançada para profissionais com ferramentas adicionais.
- All Life Intelligence Empresarial: Solução corporativa para empresas gerenciarem a saúde de colaboradores.

Para maiores detalhes verifique todas as funcionalidades de cada plano em nossa home page.

7.2 Cobrança:

As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual), dependendo do plano escolhido, até que seja cancelada.

7.3 Renovação automática:

As assinaturas renovam-se automaticamente, a menos que você cancele antes do próximo ciclo de faturamento.

7.4 Cancelamento:

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do Aplicativo, das configurações da sua loja de aplicativos (Google Play ou App Store) ou entrando em contato com nosso suporte. O cancelamento entrará em vigor no fim do período vigente, não havendo reembolso proporcional ao uso.

7.5 Reembolsos:

Não fornecemos reembolsos para períodos parciais de assinatura. Os reembolsos seguirão a política da plataforma onde a compra foi realizada (Google Play App Store, ou WebApp) ou nossa política própria para compras diretas.

7.6 Alterações de preço:

Podemos alterar o preço dos planos periodicamente. Notificaremos você com antecedência sobre qualquer alteração de preço. Ao continuar usando o serviço após a alteração, você concorda com o novo preço.

7.7 Período de avaliação:

Alguns planos podem incluir um período de avaliação gratuito. Ao término deste período, sua assinatura será automaticamente renovada e cobrada, a menos que seja cancelada antes.

8. CONTEÚDO E REVISÃO MÉDICA

8.1 Fontes de informação:

O conteúdo informativo no All Life é baseado em fontes confiáveis, incluindo artigos científicos revisados por pares, bibliotecas de informações de saúde, diretrizes médicas e relatórios de instituições de pesquisa e associações médicas profissionais.

8.2 Processo de revisão:

Todo o conteúdo relacionado à saúde é revisado por profissionais qualificados antes da publicação. No entanto, o conteúdo não substitui o aconselhamento profissional, incluindo o médico.

8.3 Limitações de uso:

As informações fornecidas pelo All Life:

- São apenas para fins informativos, educacionais e empoderamento da sua saúde;
- Não constituem aconselhamento médico, nutricional, esportivo, ou qualquer outro;
- Não estabelecem relação médico-paciente;
- Não devem ser usadas para autodiagnóstico ou automedicação.
- Os alertas, indicadores e avisos descritos no site são para mera indicação para o usuário entender sua saúde. Procure um profissional adequado para sanar todas as suas dúvidas.

9. GERENCIAMENTO DE DADOS

9.1 Acesso aos dados:

Você pode acessar, modificar, atualizar ou excluir suas informações no Aplicativo a qualquer momento.

9.2 Download de informações:

Oferecemos a funcionalidade para baixar suas informações armazenadas no Aplicativo. Se você tiver uma assinatura ativa, esta opção estará disponível diretamente no Aplicativo. Caso contrário, entre em contato com nosso suporte.

9.3 Exclusão de conta:

Você pode excluir sua conta do All Life a qualquer momento através do Aplicativo (Conta > Excluir conta) ou entrando em contato com nosso suporte (contato@biohub.solutions). A exclusão da conta resulta na remoção permanente de todos os seus dados pessoais, que não poderão ser recuperados posteriormente.
Determinados dados da saúde são anonimizados para construções de modelos matemáticos, nesses casos, tais dados não são mais relacionados ao indíviduo e poderão permanecer me nossa base de dados.

9.4 Contas inativas:

Se sua conta ficar inativa por mais de 12 meses, poderemos desativá-la. Em caso de desativação, seus dados serão mantidos por até *6 meses* adicional antes de serem excluídos permanentemente. Durante este período, você poderá reativar sua conta entrando em contato com nosso suporte.
Após o período determinado, entrará em vigor o preconizado no item 9.3.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

10.1 Direitos da BioHub Solutions:

A BioHub Solutions é proprietária ou licenciada de todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Aplicativo All Life® e seu conteúdo, incluindo, mas não se limitando a:

- Marcas registradas e logotipos;
- Textos, gráficos, imagens e ilustrações;
- Código de software, interface, design e estrutura;
- Recursos, funcionalidades e documentação.

10.2 Conteúdo do usuário:

Quaisquer dados de saúde e informações pessoais fornecidos por você permanecem de sua propriedade. Ao utilizar o Aplicativo All Life®, você concede à BioHub Solutions uma licença limitada para armazenar, processar e exibir essas informações exclusivamente para fornecer o serviço.

10.3 Restrições de uso:

Você não pode, sem autorização prévia por escrito:

- Reproduzir, modificar ou criar trabalhos derivados do conteúdo do Aplicativo;
- Utilizar marcas, logotipos ou outros elementos de identificação do All Life®;
- Incorporar o Aplicativo ou parte dele em outro produto ou serviço;
- Extrair ou reutilizar partes substanciais do conteúdo do Aplicativo.

11. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS

A BioHub Solutions pode modificar estes Termos a qualquer momento, a seu critério exclusivo. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio do Aplicativo ou por e-mail.

A versão mais atual dos Termos estará sempre disponível no Aplicativo. A data da última atualização está indicada no início do documento.

O uso continuado do Aplicativo após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Se não concordar com os Termos modificados, deverá parar de usar o Aplicativo e excluir sua conta.

12. RESCISÃO DO CONTRATO

12.1 Rescisão pelo usuário:

Você pode rescindir este contrato a qualquer momento excluindo sua conta conforme descrito na seção 9.3.

12.2 Rescisão pela BioHub Solutions:

A BioHub Solutions pode rescindir ou suspender sua conta e acesso ao Aplicativo, a qualquer momento e sem aviso prévio, se:

- Você violar estes Termos;
- Seu comportamento puder causar danos a outros usuários ou à BioHub Solutions;
- Você utilizar o Aplicativo para fins ilegais ou não autorizados;
- For exigido por lei ou ordem judicial.

12.3 Efeitos da rescisão:

Após a rescisão:

- Seu acesso ao Aplicativo será encerrado;
- Suas informações serão tratadas conforme nossa Política de Privacidade;
- As disposições que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, permanecerão válidas.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

13.1 Lei aplicável:

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de conflitos com princípios legais.

13.2 Foro:

Fica eleito o foro da Comarca de Recife, Estado de Pernambuco, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13.3 Independência das disposições:

Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, inválida ou inexequível, no todo ou em parte, essa disposição será limitada ou eliminada na extensão mínima necessária, e as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

13.4 Integralidade do acordo:

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a BioHub Solutions em relação ao uso do All Life, substituindo quaisquer acordos anteriores.

13.5 Idioma:

Em caso de divergência entre a versão destes Termos em português e qualquer tradução, a versão em português prevalecerá.

13.6 Contato:

Para quaisquer dúvidas ou comentários sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@alllife.app

A propriedade do aplicativo All Life pertence à BioHub Solutions Inova Simples (BhS), localizada na R. Azeredo Coutinho, 139 - Várzea, Recife - PE, 50741-110, Brasil, com o número registrado CNPJ 50.090.095.0001-50.

Ao utilizar o All Life, você reconhece que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.