1. Introdução
A BioHub Solutions, mantenedora da plataforma All Life, valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.
2. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma All Life é a BioHub Solutions, CNPJ 50.090.095/0001-50, com sede em Recife/PE.
3. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme você utiliza nossos serviços:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, data de nascimento e documentos de identificação quando necessário.
- Dados de saúde: resultados de exames, sinais vitais, consultas, históricos médicos e demais informações inseridas pelo titular ou compartilhadas por profissionais autorizados.
- Dados de uso: registros de acesso, ações na plataforma, dispositivo, navegador e endereço IP.
- Dados de dispositivos vestíveis: quando você opta por conectar, recebemos métricas como frequência cardíaca, sono e atividade física.
4. Finalidades do tratamento
Tratamos seus dados para:
- fornecer e operar a plataforma All Life;
- permitir o monitoramento contínuo da sua saúde;
- gerar análises e recomendações personalizadas;
- cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de saúde;
- melhorar a segurança, a usabilidade e os recursos do Serviço;
- comunicar avisos importantes e suporte ao usuário.
5. Bases legais
O tratamento ocorre sob as bases legais previstas na LGPD, como: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e tutela da saúde, conforme a natureza dos dados e da operação.
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los, com base legal adequada, com: profissionais e instituições de saúde autorizados por você; provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics) sob contrato de confidencialidade; autoridades públicas, quando exigido por lei.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso, registro de logs e revisões periódicas de segurança. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Seus direitos
Como titular de dados, você tem direito a:
- confirmar a existência de tratamento;
- acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- solicitar a portabilidade;
- revogar consentimento, quando aplicável;
- obter informações sobre o uso compartilhado de seus dados.
Para exercer seus direitos, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados em dpo@biohub.solutions.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisitar este documento de tempos em tempos.
11. Contato e DPO
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@biohub.solutions.
Contato geral: contato@biohub.solutions.